Manual do sistema

A Alugge substitui caderninhos e planilhas por um sistema que evita o erro mais caro das locadoras: o aluguel duplo da mesma peça para datas em conflito.

Criar a conta é criar a loja. Cada cadastro gera uma organização isolada.

Passo a passo

1. 1Acesse /cadastro.
2. 2Preencha Nome da empresa (vira o LOCADOR nos contratos), seu nome, e-mail (único) e senha.
3. 3Confirme. Você já entra no painel em /painel/dashboard.

O sistema cria automaticamente:

• A loja (organização) com identificador único.
• O usuário administrador (perfil admin).
• Uma configuração inicial pronta para personalizar.
• Um modelo de contrato padrão, já com o nome da sua loja.
• Um e-mail de boas-vindas.

Tudo em /painel/configuracoes (apenas admin). A personalização visual é um recurso do plano Pro; no Start esses campos ficam bloqueados.

• Logo: informe a URL da logo (PNG transparente recomendado).
• Cor principal: escolha no seletor; a interface adota a tonalidade da marca.
• Cabeçalho e rodapé do contrato: upload de imagem (até 5MB) com pré-visualização — aparecem em todas as páginas do PDF.
• Assinatura do locador: desenhe a assinatura num campo de traço; fica salva e visível. Para trocar, clique em Limpar, redesenhe e salve.
• CNPJ e endereço: entram no corpo do contrato (identificação do LOCADOR).
• Dias de Ajuste (bloqueio antes da retirada) e Dias de Lavanderia (bloqueio após a devolução).

Módulo em /painel/estoque. Desenhado para evitar o overbooking.

Campos do produto (Novo Produto)

Bloqueio inteligente de datas

Se as datas colidirem com esse período em outro contrato, a peça não pode ser adicionada. Você também pode editar (inclusive trocar a foto) ou excluir um item pela tela de edição, e buscar/filtrar por nome, categoria e status.

• Categoria é um campo de texto livre no cadastro do produto. Não há tela separada — as categorias existentes alimentam automaticamente os filtros do estoque, da vitrine e da busca em contratos.
• Padronize a grafia (sempre “Vestido”, no singular) para os agrupamentos ficarem limpos.
• O nome completo do item é sempre “Categoria - Nome” — aparece na busca de contratos, no PDF/recibo e nas mensagens de WhatsApp.
• Cores personalizadas: crie cores próprias (Marsala, Terracota…) em /painel/configuracoes/cores. Cada cor tem nome e hex, aparece no seletor do produto e pode ser excluída.

Módulo em /painel/clientes.

• Perfil: Nome, CPF (único), RG, Órgão Expedidor, e-mail, telefone/WhatsApp, nascimento e endereço.
• Ficha de medidas: busto, cintura, quadril e altura (cm), editáveis a qualquer momento.
• Histórico de locações e comportamento de devolução.
• Tags de segmentação (Noiva, Madrinha, Debutante, VIP…).

Módulo em /painel/contratos. Une cliente, peças, valores e datas.

Ciclo de vida

Datas e valores

• Datas: Prova, Retirada e Devolução (com registros “reais” auditados de retirada e devolução).
• Valores: Itens + Entrega + Multa − Desconto = Total (automático). Sinal cria receita no financeiro.
• A busca de peças mostra cada item como “Categoria - Nome”.
• Aditivo: troca/adição de peças sem apagar o contrato original, recalculando os valores.

Ações na tela do contrato

• Baixar PDF (gerado no servidor, com cabeçalho/rodapé/assinatura).
• Enviar Link de assinatura pelo WhatsApp.
• Registrar Devolução (marca a data real e envia a peça para lavanderia).
• Cancelar e gerar Aditivo.

Editor de modelos em /painel/modelos (TipTap), com variáveis dinâmicas.

{{cliente_nome}}{{cliente_cpf}}{{valor_total}}{{contrato.data_retirada}}{{contrato.data_devolucao}}{{contrato.data_prova}}{{lista_itens_nomes}}{{tabela_itens}}

Assinatura no celular

1. 1O atendente clica em Enviar Link (ou copia o link).
2. 2O sistema gera um link curto e seguro, ex.: /assinatura/AbC123xy_Z (links antigos por token seguem válidos).
3. 3A cliente abre no celular, lê o contrato com a identidade da loja e desenha a assinatura.
4. 4Ao confirmar, o contrato vira assinado e o PDF é enviado por e-mail à cliente.

Visão do dia a dia em /painel/calendario e resumo em /painel/dashboard.

• Provas (fittings): quais vestidos precisam estar pré-ajustados.
• Retiradas: trajes a higienizar, passar e ensacar no dia.
• Devoluções: quem deve trazer a peça de volta — identifica atrasos rápido.

Módulo em /painel/financeiro (apenas admin).

• Lançamentos automáticos: o Sinal do contrato vira receita (paga/pendente); o restante entra programado para a retirada.
• Receitas avulsas: venda de acessórios, multas, ajustes extras.
• Despesas: insumos de lavanderia, cabides, comissões, luz, aluguel.
• Categorias customizáveis para relatórios de lucratividade.

E-mail

• Boas-vindas no cadastro.
• Redefinição de senha.
• Contrato assinado: o PDF é enviado à cliente assim que ela assina.

WhatsApp (Evolution API)

• Ao criar o contrato: resumo com itens (Categoria - Nome), datas (prova/retirada/devolução) e o link de assinatura.
• Lembretes: retirada e devolução (24h e poucas horas antes).
• Pós-devolução: agradecimento com link do recibo/contrato assinado.

Página pública em /vitrine que mostra, separado por loja, os produtos disponíveis de todas as locadoras operantes na Alugge.

• Filtros por busca, categoria, cor e tamanho, além de chips por loja.
• Cada peça exibe imagem, Categoria - Nome, cor, preço e a loja.
• Páginas institucionais públicas: /termos e /privacidade (LGPD).

• Criar usuário (nome, e-mail, senha, perfil) na aba de usuários das configurações; ele troca a senha no 1º acesso.
• admin: acesso total. equipe: operação, sem Financeiro/Configurações.
• Auditoria em /painel/configuracoes/auditoria: quem criou, alterou ou excluiu — com data e responsável.

Gestão do plano em /painel/assinatura (checkout via Stripe).

Locação completa (balcão)

1. 1Cliente: em /painel/clientes, busque por CPF/nome; se não existir, cadastre com CPF e medidas.
2. 2Peças: em /painel/estoque, filtre por categoria/cor e confirme disponibilidade nas datas.
3. 3Contrato: em /painel/contratos → Novo Contrato; selecione a cliente, adicione peças, defina Prova/Retirada/Devolução, escolha o modelo e salve como Orçamento (a cliente recebe o WhatsApp com o link).
4. 4Assinatura e sinal: a cliente assina pelo link; registre o sinal. O contrato vira assinado e as peças ficam reservadas.

Devolução e higienização

1. 1Veja Devoluções no calendário no início do dia.
2. 2Ao receber, abra o contrato e clique em Registrar Devolução (peça vai para lavanderia).
3. 3Havendo dano/atraso, calcule a multa e lance como receita.
4. 4Resolvidas as pendências, marque o contrato como finalizado.